最近，豆包手机助手社区收到了多条用户反馈，称在使用搭载了豆包手机助手的努比亚NaviX Ultra登录《王者荣耀》或进行匹配对战时，会出现设备环境异常、被强制踢下线日晚上开始出现。
豆包手机助手确认，他们并未对腾讯游戏系统进行任何操作，AI也没有违规点击、外挂或模拟行为。目前团队正在与腾讯相关方沟通，但尚未收到明确回复。对此，豆包手机助手表示歉意。
豆包手机助手建议用户暂时不要在努比亚NaviX Ultra上反复尝试登录《王者荣耀》。如果用户的账号已被封禁，建议通过官方游戏客服渠道申诉或投诉，以尽快恢复账号。
努比亚NaviX Ultra，也被称为“豆包手机”，是由字节跳动与中兴通讯旗下努比亚联合打造的全球首款AI智能体手机。该手机于今年9月16日正式发布并开售，主打一句话跨应用自主执行任务，借助端侧大模型实现系统级智能操作，定位为量产旗舰。