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　　10月19日深夜，圆通针对“客户取消快递订单被记为投诉”事件作出回应，向客户道歉，并强调不存在“咨询即处罚”或“进线算投诉”的情况，表示将强化管理和培训。

　　此前，有媒体报道称，一位怀孕七个月的刘女士因取消快递订单而遭到快递员上门争执，导致她出现先兆流产症状。刘女士通过菜鸟裹裹下单邮寄纸质发票，但圆通快递员告知发票无法寄递且订单已标记取件，建议她致电客服操作。刘女士联系客服后不久，快递员罗师傅上门质问她为何投诉其服务态度。尽管刘女士反复解释自己并未投诉，快递员情绪激动，声称该投诉会导致他罚款400元。刘女士报警后，快递员离开。当晚，刘女士腹部发紧，前往医院急诊，被诊断为先兆流产。

　　经调查，涉事加盟网点为浙江杭州市余杭区仁和网点。该网点在接到客户撤销寄件需求后，向快递员传达了错误信息，导致快递员误认为自己面临罚款，并与客户沟通时情绪过激、言语不当。圆通对快递员进行了批评教育，并明确其需培训合格后才能重新上岗，同时调离原服务区域。此外，公司对浙江省区网管负责人进行处罚，对涉事加盟网点及相关客服人员进行通报批评并责令整改。

　　目前，圆通对客户进线均由总部客服人员接待登记、分类处理，咨询类进线不构成投诉。此次事件中发生的一项实际考核是因为客诉工单处理超时，对网点客服人员的考核金额为20元。圆通再次为此事对客户带来的身心不利影响深表歉意，并承诺将持续强化整改、培训和管理，切实保障客户利益和一线员工合法权益。

　　双方已进入协商阶段，圆通公司赔付500元，网点主管个人再补偿500元。刘女士希望涉事快递员调离本片区，并指出平台严苛的考核机制存在明显隐患。

　　农历九月十一被称为“关门日”，意味着秋天即将结束，冬天即将到来。这天提醒大家注意三点：不要深夜出远门、要囤积一些必需品以及多吃几种应季食物。

　　早上出门买油条时，呼出的气已经泛白，骑电动车的手冻得直往袖子里缩。查看日历发现已到农历九月十一。重阳节刚过十天，寒露已过，霜降将至，老一辈称这一天为秋冬转换的“关门日”。

　　首先要注意的是尽量避免深夜出远门。尽管现在道路平坦、车辆先进，但秋收时节乡下路上常有拉庄稼和运白菜的三轮车，夜间视线差，容易发生事故。此外，深秋夜晚水边、树林和郊外荒地的寒气重，散步时也需小心，建议晚上十点前回家。

　　其次，趁天气还暖和，赶紧囤积三样东西。一是冬菜，如白菜、萝卜和土豆，这些蔬菜耐储存且价格便宜。二是干货，如豆角、茄子、辣椒等晒干后保存，方便冬天使用。三是暖衣暖被，提前准备好羽绒服、棉裤和厚被子，以免寒潮来临时措手不及。

　　最后，多食用三种当令食材以润燥养人。山药性温，适合脾胃虚弱的人食用；秋藕新鲜可口，既能凉拌又能炖汤；鸭肉凉而不寒，适合秋季补身。这些食材不仅美味，还能帮助身体适应季节变化。

　　这些传统习俗其实没有迷信成分，只是前辈们根据经验总结出的生活智慧。遵循这些简单的原则，可以安稳迎接冬天的到来。

　　美国微软公司因当地无法确保供电，决定退出位于英国埃塞克斯郡劳顿的数据中心项目。分析人士认为，作为该数据中心的主要客户之一，微软的退出可能会影响英国科技行业的信心。

　　据英国《每日电讯报》报道，微软已通知英国Nscale公司，将终止双方去年的协议，退出劳顿的数据中心项目。这个数据中心是美国总统特朗普去年9月访问英国的重要成果之一，曾被时任英国首相斯塔默誉为“让英国向AI世界领导者的目标更近了一步”。该项目原定于明年上线运营，但多次延期，电力供应商告知Nscale，预计要到2030年后才能供电。

　　特朗普访问英国后，英美签署了《科技繁荣协议》，重点聚焦人工智能、量子计算和民用核能等技术领域的合作。微软宣布将为英国人工智能基础设施建设及运营投资220亿英镑（约合300亿美元），这是微软迄今向英国作出的最大一笔投资承诺，其中就包括租用这个数据中心。

　　Nscale将自身定位为英国的“主权”数据中心提供商，并获得英伟达等科技巨头的投资支持。分析人士指出，微软退出对Nscale来说是一次重大挫折，可能会打乱其在华尔街的上市计划，并影响英国在科技领域的信心。

　　Nscale的一位发言人表示，公司并没有放弃该项目，正在探索替代电源方案，并在英国寻找其他扩建站点。“我们与微软的关系依然稳固且长期，这一令人遗憾的电网问题不会影响我们的其他合同”。

　　高电价和漫长的电网接入等待一直被视为在英国建设AI基础设施的主要障碍。今年4月，美国开放人工智能研究中心（OpenAI）也以英国电价过高等理由，暂停了与Nscale在泰恩赛德建设英国版“星际之门”项目。该项目同样是特朗普访英的重要成果，主要聚焦算力基础设施建设。

　　近日，有网友发帖称自己在湿地公园的室内泳池游泳时被一只10公分长的大蜈蚣蜇伤，受惊后由120送医注射破伤风和抗过敏针。该事件引发了网友们的热议。有人分享了类似遭遇，表示曾在更衣室穿鞋时被咬，肿了三天才消退；也有人对“泳池水有氯，蜈蚣怎么还能存活”表示疑惑。

　　该网友在评论区补充说，事发在今年10月中旬，地点为浙江某地湿地公园封闭室内泳池。当天下午她在深水区游了约10分钟后靠边休息，手扶泳道线时突然感觉被“扎”了一下，转头发现一只10公分左右的蜈蚣正朝自己爬来，当场受惊。救生员将她拉上岸后，她浑身发抖。场馆工作人员随即拨打120将她送医，注射破伤风和抗过敏针后已无大碍。涉事场馆事后主动联系她并承担全部医疗费用。她认为南方潮湿蚊虫多，难免有漏网之虫，不打算公布企业名称，发帖只为记录受惊经历、提醒大家防范。

　　湖北省中医院急诊外科主治医师宋小龙介绍，蜈蚣在全国均有分布，长江以南湿热地区更活跃，每年5月至10月是活动高发季。国庆后早晚温差变大，蜈蚣更容易往室内温暖缝隙、潮湿角落迁移。蜈蚣喜阴喜潮、怕光，昼伏夜出，常出现在公共泳池更衣室缝隙、排水沟周边、木制长凳背面；湿地公园木栈道下方、岸边石块缝隙、落叶堆积处；老旧小区地下室、杂物间、拖把池和鞋柜背面；家庭卫生间墙角、洗衣机底部、长期堆放未晾晒湿毛巾处。

　　56岁女高管退休后重返大学读研 活到老学到老。10月20日，一位56岁的女子退休后成功考取研究生的消息在网上引起了热议。这位女士在退休后依然保持着对学习的热情，这种精神值得我们学习。

　　她决定考研时并没有告诉丈夫，因为她之前提出这个想法时，丈夫曾表示应该安享晚年。然而，当她最终考上研究生并告知丈夫时，丈夫的态度发生了转变，为她的成就感到骄傲。

　　这位女士曾经是一名高管，她不仅有能力，而且热爱学习。尽管她是同学中年纪最大的，但她的事迹激励了许多00后和90后的年轻人。

　　有些人认为这么大年纪没有必要再去考研究生，但如果她感到开心并且愿意去做，这又有什么不可以呢？重要的是她找到了自己的快乐和满足。

　　2026年10月14日，沪渝高速湖北长阳段发生了一起特殊事件。交警在视频巡查时发现一辆黑色SUV停在避险车道内，车旁有五个人坐在小凳子上生火做饭。路面警力迅速赶到现场处置。

　　经调查，车上是五名亲友，车辆因电瓶故障无法行驶，驾驶人将车停进了避险车道。然而，车辆并未紧靠护栏停在应急车道线内，也没有在后方摆放警告标志，更没有报警，只是给保险公司打了电话。由于车内人员感到饥饿，他们取出厨具直接在避险车道内支起桌椅开始生火做饭。

　　交警对驾乘人员进行了严肃的批评和安全教育，解释了避险车道的用途，并依法对驾驶人在车辆发生故障后不按规定设置警告标志的行为处以罚款200元，驾驶证记3分。随后，交警在后方保持安全警戒，待车辆修好后指挥该车安全驶离。

　　广西来宾的一家酒企因购买了一块“毒地”而陷入困境，正准备对多方提起诉讼。2026年10月，这场民事诉讼即将再度开庭。当事人廖小平投入了2000多万元，本以为能换来美酒飘香，结果却是一块被标记为“污染地块严禁入内”的重金属毒地。

　　廖小平通过合法途径花费300多万拍下了这块工业用地，过程中有法院监督、破产管理人陪同，并且过户手续合规。然而，两年后，环保部门的一纸文书指出该地含有砷、镍、铅、锑、六价铬等重金属，超标严重。这让廖小平感到震惊和愤怒，认为自己买到了一个不定时炸弹，把全家的积蓄都赔了进去。

　　更令人惊讶的是，早在2020年8月，广西壮族自治区生态环境厅已经对该地块进行了调查，发现4个点位中有2个土壤重金属超标，1个地下水重金属超标，被定性为“高风险关停地块”。但当廖小平在2022年4月查看地块时，现场杂草丛生，长着甘蔗，没有任何人提及污染问题，评估报告也未提到重金属污染。

　　这种情况下，廖小平投资建厂，厂房拔地而起，准备生产酒水，却被环保部门告知违规，必须停工。这就像买二手房时中介隐瞒房子的问题，等买家装修完毕才告知问题所在，让人气愤不已。

　　牙齿长在不该长的地方被称为异位牙。有的异位牙只在口腔里移动，而有的则会出现在口腔外。2026年6月，《眼科学》杂志报道了一个罕见案例：印度一位16岁少年的左眼眶上方，眉毛和眼睑之间长了一颗成熟的犬齿。

　　医生对此感到震惊，表示这是世界首例报告的眼睛上长牙的情况。这位少年几个月前就注意到左眼睑有肿胀，但因为不疼没有及时就医。直到5月份，左眼皮被戳破，尖尖的白色凸起物裸露出来，他才去看医生。起初医生怀疑是肿瘤导致的，例如畸胎瘤或牙源性异位瘤可能包含牙齿类组织。但拍片后发现，这纯粹是一颗长错位置的普通犬牙，目前没有造成危害，也不疼，影响的只有外观。

　　导致牙齿异位的因素很多，包括发育障碍、面部创伤、遗传和囊肿等。至于这位少年为何会出现这种情况，医生们无法给出确切原因。最终通过手术，这颗异位牙已被完整去除。通常，异位牙只是在牙弓上长错位置，常见于儿童换牙期，其中第一恒磨牙和上颌尖牙最容易出现异位。而印度这位少年的“眼牙”完全脱离了口腔，直接长在眼睛区域，确实非常罕见。

　　虽然“眼牙”不是首例，但过去报道的案例中，异位牙多长在眼眶底部。因此，这次上眼眶长异位牙是首次发现。除了眼睛，人类鼻子里也会长牙，而且比“眼牙”更常见。2021年，纽约一名38岁男子因鼻塞困扰多年，检查后发现右侧鼻孔底部有一颗14毫米的牙齿。另一位男子则被“顽固性鼻炎”困扰30年，最后查出罪魁祸首也是异位牙，长在鼻腔深处。拔牙后，他的呼吸变得顺畅。

　　知名汽车博主、前汽车之家总编韩路在微博上发布视频，公开指责汽车之家两年前未经其同意，以“韩路游记”名义向车企售出价值数百万元的内容合作，并全程未告知他本人。韩路称：“汽车之家，你够黑的啊！两年前，你们挂着我的名义卖了重型游记节目，几百万的收入，从头到尾没跟我们说，试图0元购白嫖。”

　　事件起因是某车企与汽车之家达成合作共识，计划制作一档类似“韩路穿越阿里中北线”风格的重型游记节目，由该车企的SUV车型参与拍摄。这类“韩路游记”以其深度自驾穿越和真实体验著称，在汽车圈内有广泛影响力。

　　按照行业惯例，创意阶段可以不通知创作者，但进入执行阶段必须征得本人同意。然而，汽车之家与车企签完合同后，始终没有联系韩路。据调查，这档节目的成交价在400万至600万元之间，汽车之家将执行工作外包给一家公司，支付了200万至230万元的执行费用。

　　执行公司在无法获得韩路参与的情况下，采取了一套“拼凑”方案：先找韩路做一个访谈开场，再找几位腰部和头部博主去西藏拍摄游记，拼凑成一档“伪韩路游记”。执行公司派人与韩路接洽，声称需要配合一个小访谈，未提及背后的商业合作。韩路最初以为只是帮朋友一个忙，录制一个简短的访谈。但韩路同事发现拍摄要求复杂，最终团队向执行公司收取了10万元费用。

　　一个多月后，执行公司又要求韩路在自己的社交账号上发布这期视频，被韩路拒绝。他认为自己只是嘉宾，没有义务用个人账号发布别人的节目，且这会冲击自己团队的内容定价体系。此后，车企市场部通过渠道向韩路团队表达强烈不满，认为“韩路特别不配合，该发的资源都不发”。

　　智驾小蓝灯迎国标：拟不得手动关闭 自动驾驶灯光新规出台。10月20日，工业和信息化部装备工业一司公开征求《汽车数据安全要求》等五项强制性国家标准的意见。其中，《汽车及挂车外部照明和光信号装置的安装要求》对车辆外部灯光系统提出多项新要求，涉及自动驾驶标志灯、灯光显示内容、灯光控制方式及灯具组合等方面。

　　此次征求意见稿新增了自动驾驶系统（ADS）标志灯的相关要求，并明确其专用光色为蓝绿色，为自动驾驶车辆的外部状态提示提供了标准依据。随着L3级及以上自动驾驶技术的发展，具备L3级及以上自动驾驶系统的车辆应选装前部、后部及侧面的ADS标志灯。当车辆激活L3级及以上自动驾驶功能时，ADS标志灯应自动点亮且不得手动开启或关闭；当自动驾驶系统退出时，标志灯应自动熄灭。此外，车辆在公共道路上行驶且未启用ADS时，不得点亮未定义的灯具。

　　近年来，智能驾驶“小蓝灯”的使用及合规性问题已引发行业关注。中国生产力促进中心协会副理事长兼秘书长王羽表示，未来标准化的外部提示方式必须遵循“灯亮即责变”的原则，即指示灯的启用必须与车辆的驾驶自动化权责等级严格对应。对于L2级辅助驾驶，驾驶权仍在驾驶员手中，不宜设置外部显性提示，避免权责模糊。这盏灯应当是“责任的告示”，而非“功能的展示”。

　　除自动驾驶标志灯外，征求意见稿还对汽车外部灯光的显示内容作出限制。根据相关要求，除发光徽标功能外，灯具其他功能不得显示文字。同时，灯具点亮后形成的发光图案，不应构成或组合具有表情含义的人脸、动物面部或其他拟人化图形。在灯具组合方面，转向灯不得与制动灯、后雾灯混合，倒车灯也不得与制动灯、后雾灯混合，以降低不同灯光信号混合造成的识别风险。针对具备亮度变化功能的信号灯，灯具调整亮度时应整体同步变化，不得通过局部光源开关切换实现光强调整。

　　在灯光控制方式上，征求意见稿禁止通过手势对灯具进行操作控制，以及通过语音控制关闭灯具。新标准建议自2028年1月1日起实施。部分涉及前照灯调光装置等技术要求的条款设置了最长48个月的过渡期。本次征求意见截止日期为2026年12月19日。