广告翻车是审核不严还是不想严 冒犯式营销的代价

  广告翻车是审核不严还是不想严 冒犯式营销的代价。如果道歉没有代价,下一次“冒犯”的到来只是时间问题。近日,专业消毒除菌品牌滴露的一支推广视频被指物化女性、宣扬落后婚恋观,引发舆论声讨。滴露声明称,该视频为第三方达人创作,采用剧情反转叙事方式,网传片段是拼接截取并曲解了本意,同时致歉并表示将重建审核机制。而网友的态度是:滴露该消毒的是自己!

  福州公孙策公关合伙人詹军豪认为,品牌试图将自己弱化为受害者,这是危机公关的外部归因策略——把祸源引向合作方和传谣者。但作为广告主,品牌对委托生产并对外发布的商业内容负有最终审核与把关义务。强调第三方过失不仅不能免责,反而会让公众觉得品牌毫无担当,进一步质疑品牌价值观,加剧舆论反噬。

  含有争议台词的广告在品牌内部审核中一路绿灯,反映了品牌内部风控的缺失。争议台词能出现在大众视野中,意味着未被任一审核环节拦截或要求修改。翻看近几年社交平台的热搜榜,“价值观翻车-致歉-再翻车”的现象时有发生。近期,李维斯发布父亲节主题海报,画面聚焦女性臀部短裤特写配“礼献父爱”文案,也被网友痛批以低俗擦边博眼球;此前,全棉时代曾播出“女性卸妆变丑吓跑尾随男子”广告,被指暗示女性靠外貌换安全,遭怒怼后致歉。

  接二连三的翻车案例让人不得不问:这真的只是审核疏漏,还是某些品牌潜意识里把冒犯当成一种可复制的营销手段?九德定位咨询公司创始人徐雄俊认为,在短视频传播环境中,温和的表达不容易进入推荐流,尖锐、容易挑起争议的话题更易吸引目光。流量利益驱使下,部分品牌或认为,只要话题能够广泛地吸引流量,那么随之产生的讨论就是一种品牌曝光。广告翻车是审核不严还是不想严 冒犯式营销的代价