闭店、欠薪、退款难，有机食品救不了负债累累的足力健

　　当门店陆续关停，储值的消费者、等待薪资的员工、投入资金的加盟商，都被卷入这场经营风波里。每个人当初做出选择时，都有着朴素的期待：有人期盼一份安心健康的食材，有人依靠一份工作维系家用，有人希望抓住一次创业机会。这份对美好生活的向往，值得被理解。

　　

　　企业跨界转型，本身是市场里一次艰难的尝试。经营路上的困境，往往交织着复杂的资金、供应链等多重现实难题。风波之下，各方都有各自的难处与诉求，对立和指责并不利于问题向前推进。

　　

　　我们期待，相关主体能够秉持诚意，在法律框架内积极对接、有序协商，稳妥推进薪资发放、储值余额兑付、加盟纠纷处置等事项；也期待监管部门持续跟进，畅通维权渠道，让各方诉求有理性表达的空间。

　　

　　这件事也给银发消费领域留下启示：预付消费模式，需要更审慎的经营自持；消费者面对大额储值优惠，也不妨多一份审慎。商业信任来之不易，化解纠纷、弥合分歧，依靠的是坦诚沟通与依规处置，希望每一个普通人的合理权益，都能得到妥善对待。

　　曾喊出“让3亿老人吃上有机食品”、号称要在中国开出2万家店的足力健有机食品项目，近来却陷入陆续闭店、数百名员工遭遇欠薪、加盟商保证金与部分消费者储值余额难以退款的困局。

　　有消费者充值6000元，不得不赶在门店闭店前匆匆“清卡消费”。员工们集体前往足力健郑州公司讨薪，得到的是此前多次收到过的又一张“工资延期发放通知单”。

　　有机食品没能救得了负债累累的足力健。该项目河南某区域负责人陈经理（化姓）告诉九派新闻财经记者：“它从根子上就是歪的。”低价引流、用会员储值透支未来消费力并快速提取资金，“左边欠着供应商，右边欠着员工和房东。”他认为，足力健有机食品是在做无本的生意。

　　“用预收款造出来的‘繁荣’不叫增长，叫负债的时间差。”北京工商大学经济学院教授洪涛这样评价足力健有机食品项目的崩塌，“当一家公司开始用一个新业务去填老业务的坑，新业务从第一天起就注定失败。”

　　

　　【1】“三轮车的诱惑”

　　足力健有机食品闭店的消息传来后，一大批储值会员赶往其线下门店“清卡消费”。

　　家住河南省漯河市的于佳飞（化名）就是其中之一。今年4月份，她在漯河唯一一家足力健有机食品店充值了6000元。“当时他们说充6000送2000，还送一辆三轮车，带帐篷的那种。”在这样的优惠力度下，于佳飞很心动。

　　“我们家本来就需要这样一辆三轮车，足力健这家店离我家又很近，我就把它当作家附近的超市一样，经常来逛。”于佳飞表示。

　　

　　足力健有机食品充值送三轮车活动。图/足力健有机食品会员店官微

　　健康是吸引她来店里消费的一大原因。出于对普通产品农药残留的顾虑，她逐渐关注到足力健有机食品店。

　　她常在店内购买鸡蛋、冻干食品、有机零食等产品，“感觉这些产品都挺好的”。一开始，她是100、300地往店里充钱，母亲也告诉过她，充值几百块钱就够了。但冲着“足力健”的品牌知名度和“三轮车的诱惑”，她还是往卡里充了6000块钱。

　　然而，4月份刚充值完，于佳飞在5月就刷到了郑州足力健有机食品店欠薪的视频。她放心不下，去问漯河店的店长会不会跑路，对方保证门店还会经营很久。但在10月14日，她收到了店长发送的月底闭店通知。

　　在收到闭店通知前一个月，于佳飞就在网上听到了相关消息。她陆陆续续将卡里的钱花了大半，收到闭店通知那天，她去店里把剩下的两千多元也全花了。

　　“店里的东西几乎全空了，零食几乎没有，只剩下一些高溢价的东西，还有两三块钱的泡脚包等零碎东西。”于佳飞说，当时不少消费者都在清卡，一个小时内就来了七八拨人。由于店内货品几乎被抢购一空，还有一大批人等着退款。

　　她最终买了鞋、酒和厚冲锋衣，理由是“不会放坏”。

　　足力健会员店贴出告示称，会员“如需余额退卡，将按照其会员卡内余额对应的剩余本金（如余额400元，对应剩余本金240元，则退款应为240元），核对信息无误后，将按照其登记的银行卡号进行有序退款”，但相关款项到账可能要等待1-6个月。

　　于佳飞没有选择退款。她认为足力健承诺的退款是无法兑现的，也不想为了退款去耗费精力扯皮，“我已经不相信（他们）了，还不如换点东西出来。”

　　她还注意到，清卡期间，原本售价99元的临期礼包被撤去促销标签，按原价卖给老年顾客，这让她更加失望。

　　足力健有机食品闭店一事，让于佳飞失去了对预付式消费的信任。“我以后绝对不会再充这种卡了。”她说。

　　

　　已闭店的足力健门店。图/受访者提供

　　

　　【2】屡次拖欠的工资

　　消费者忙着清卡时，足力健有机食品的数百名员工也在等待被拖欠的薪资及社保。

　　曾在郑州市某门店做导购的夏女士告诉九派新闻财经记者，劳动监察方面曾回复称，足力健有机食品郑州各门店欠薪人数为349人，欠薪金额为488万元，相关支付令已经下达。

　　夏女士此前也被拖欠了一个月零两天工资，约4000元。这笔钱看似数额不大，但对夏女士而言，却是急需的救命钱。

　　她告诉九派新闻，此前她已近十年没有工作，但丈夫去年10月突发脑出血，家里花费50余万元为其治疗，术后丈夫落下失语、右侧偏瘫的后遗症，至今仍在康复阶段。家里女儿只有9岁，日常开销、康复费用全靠向亲戚朋友周转拆借。她出来做这份工作，本就是为了贴补家用，缓解家里的债务压力。

　　“我从1月份入职到8月，工资一直没有按时拿到过。2月份的工资我4月份才拿到，5月份的工资8月底才拿到。”夏女士说。

　　足力健有机食品店河南某区域负责人陈经理也告诉记者，足力健的工资发放从来没有准过，而且不同等级的员工压工资的时长不等。“刚入职时就会给你打预防针，说工资会晚个15天左右发放。门店员工的工资一开始是45天-50天发放一次，像我们市场经理压得比较多，今年过年时我们才发去年11月的工资。”

　　据陈经理了解，目前足力健有机食品店市场经理的工资基本上只发到了今年1月，门店员工的工资则是发到4月或5月左右。“今年6月我就离职了，但足力健现在还欠我5万多的工资和1万多的报销。”他说。

　　10月8日，足力健许多被欠薪的员工、加盟商、供应商等曾集体前往郑州足力健公司讨薪，相关部门也均介入。现场，足力健有机食品项目负责人朱泽晓表示，2026年5月和6月的工资将于10月15号前发放，7月工资于10月31号前发放，8月工资于11月30号前发放，9月工资于12月15号前发放。

　　

　　讨薪的员工。图/受访者提供