理想高管谈小天才封闭社交 儿童社交刚需引发争议

　　理想高管谈小天才封闭社交 儿童社交刚需引发争议。10月20日，理想汽车高管“硬哥”在微博上对小天才手表的封闭社交争议发表看法。他认为封闭生态倒逼购买在商业世界中并非新鲜事，小天才也不例外。他提到手机品牌中的iMessage和米聊之间无法加好友，但仍有短信和通讯录可以使用。类似地，iCloud封闭生态促使用户购买苹果全家桶，米家封闭生态促使用户购买小米全家桶。电话手表国家标准只要求不同品牌设备之间可以交换电话号码和昵称，并未要求开放社交App。

　　这段类比迅速传播开来，因为它将一个热门话题放入了一个大家熟悉的商业常识框架：既然苹果和小米都这样做，为什么小天才有问题？

　　这个框架有一定道理，但也存在明显的问题。硬哥提到的“iCloud倒逼买苹果、米家倒逼买小米”在商业事实上没有错。苹果的iCloud免费空间只有5GB，用完后需付费或换到安卓阵营，这涉及迁移成本。米家的智能家居设备互相联动，买了灯之后很自然会买同一生态的传感器和开关。这些都是真实的生态锁定，确实会促使用户在同一品牌内持续购买。从这个角度看，小天才通过“碰一碰加好友”把用户圈在自己的系统里，在商业逻辑上与苹果、小米的做法相似：用生态提高迁移成本，用网络效应扩大用户基数。他说“没人倒逼你买什么手表，只是你愿不愿满足小孩子的社交需求”，在家长有选择权的层面也有一定依据。