近日,电商女装商家纷纷加装一次性防拆丝带,以应对“蹭穿退货”现象,相关话题登上热搜。部分丝带长度可达2.4米,颜色醒目、无法隐藏,并明确标注“拆除不退不换”。
据了解,电商女装退货率普遍高达50%-80%,卖10件退8件已成常态。此事引发网友热议,有网友认为这种方式能有效防范“蹭穿侠”,十分实用。也有网友提出进一步的改进建议,还有人认为不如把重心放在提升衣服质量上。
此前报道显示,为应对“蹭穿”,商家们从设计超大型吊牌到为衣服配备密码锁,各种方法层出不穷。巨型吊牌的火爆甚至衍生出产业链。一位来自四川的吊牌生产商透露,她两年前开始接触这门生意,原因是商户经常遭遇恶意退货。使用巨型吊牌后,退货率确实有所下降,这一做法逐渐在女装商户间传播开来。
江苏省消保委指出,巨型吊牌防退货现象的出现,一方面是因为部分消费者过度使用7天无理由退货规则,穿上完成旅游拍照、网红拍摄、集体活动后即退;另一方面反映出商家在平衡自身利益与保障消费者权益方面的局限性。未通过提升产品质量、优化尺寸数据、完善虚拟试穿技术等可持续方式解决问题,而是采用“一刀切”的物理设障法,长此以往不仅会加剧买卖双方的对立情绪,也不利于线上服装零售行业的健康发展。