12月6日，铁路郑州站发布情况说明，回应网友关于许昌东站卫生间配置4名所长的质疑。郑州站表示，感谢社会公众对铁路工作的关心，并对此进行说明。许昌东站卫生间的所谓“所长”并非专职职务，而是车站为加强旅客公共服务设施管理划定的责任区，由车站管理人员兼任。这种做法与社会公共管理中的“路长制”“河长制”类似，旨在提升卫生间环境维护工作的全面参与和对服务质量的全面监督。实际上，并不存在4名专职所长的岗位设置。
12月6日，铁路郑州站发布情况说明，回应网友关于许昌东站卫生间配置4名所长的质疑。郑州站表示，感谢社会公众对铁路工作的关心，并对此进行说明。许昌东站卫生间的所谓“所长”并非专职职务，而是车站为加强旅客公共服务设施管理划定的责任区，由车站管理人员兼任。这种做法与社会公共管理中的“路长制”“河长制”类似，旨在提升卫生间环境维护工作的全面参与和对服务质量的全面监督。实际上，并不存在4名专职所长的岗位设置。