普惠保险作为深度嵌入民生保障网络的重要制度工具，正在成为改善民生、促进社会稳定的关键力量。在日前举行的2026论坛年会保险专题大会普惠保险平行论坛上，多位中外专家围绕论坛主题分享国内外一线实践和前沿思考，为行业发展建言献策。
“普惠保险作为普惠金融的重要组成部分，在健全多层次社会保障体系、服务实体经济等方面作用关键。”国家金融监督管理总局人身保险监管司副司长张遥介绍，近年来，我国普惠保险覆盖面持续扩大，保障作用进一步发挥。例如，北京市针对老年人身体特点，推出专属的意外伤害保险，提供意外身故、伤残、医疗、住院护理等多重保障；宁波“甬学保”覆盖全辖中小学及幼儿园，打造学生平安防护网，构建校园风险缓冲垫。这些险种的推出，让更多以往被传统保险排除在外的群体获得风险保障，有利于补齐民生保障的短板。
论坛现场，中国人寿保险股份有限公司总裁利明光介绍了公司近年来的一线实践。他表示，2008年，在行业内率先开展农村小额人身保险，这项业务实践被国际业界视为小额保险的“中国样板”。公司面向重点人群持续推出“两保一孤”“扶贫保”等专项保险产品，各类扶贫保险覆盖全国超过1/3建档立卡贫困人口，累计赔付金额超过42亿元。“这些实践与保险手段为易返贫群体提供保障，为持续巩固脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴贡献了积极力量。”
华为公司保险军团副总裁宋海东认为，AI在重新定义保险的价值，保险正从事后赔付变成事前预防、事中的陪伴和事后的保障；AI在重塑业务应用，从原来的单点提效变为现在的全链路协同；AI也在重筑保险行业的智能底座，构建统一、可信、可扩展的保险智能化基础设施。
中国社会科学院世界社保研究中心首席专家郑秉文则分享了他对长护险制度的思考。他表示，长护险的建立体现了社会公平、正义。面对社会老龄化这一不可逆趋势，通过在制度上建立这样一道重要防线，维护老年人、失能人员的尊严，是投资于人的具体实践，社会意义重大，同时，也有利于稳定预期和消费、扩大内需。
此次论坛上，受邀国际同行及专家也带来了经验分享。在意大利忠利集团亚洲副执行官孙雷看来，普惠保险不仅是一项金融服务，更是帮助社会分散风险、缓释冲击，增强韧性的重要治理工具。以集团在西班牙推出的一款保险产品为例，该产品针对女性、单身人群和个体经营者的需求量身定制保障。其中，项目对女性客户提供乳腺癌、卵巢癌、宫颈癌等常见疾病的专项保障，帮助她们在治疗中获得更多有益医疗信息，提升其抗击病魔的信心，并保护其尊严。
国际保险经济学研究会普惠金融研究总监Kai-Uwe Schanz指出，保险行业的信任是通过速度来建立的。比如，在尼日利亚的一家汽车保险公司，处理小额索赔只需要60秒，这家公司只需要基于手机发送的一张照片就可以进行快速可靠的理赔，这是保险行业最有力的营销工具之一。
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