欧委会认定，速卖通未勤勉评估和降低平台销售非法、不安全及假冒商品的风险。欧盟监管官员指出，速卖通高估系统审核能力，人工审核资源不足，平台推荐、广告机制还持续曝光违规商品；部分问题商品被标记后仍在线售卖，针对违规商家的约束机制形同虚设。
速卖通官方回应称，认为本次罚金尺度失衡，不认同欧盟判定结果，同时表示平台长期推进合规治理，将复盘并评估申诉渠道。目前，速卖通在欧盟拥有约1.93亿用户，属承担最高等级义务的超大型在线平台。
7月22日，商务部新闻发言人表示，中方对欧方处罚“表示强烈不满和严正关切”，坚决反对欧方以平台监管为由设置数字壁垒并采取歧视性措施，限制打压中国电商企业在欧正常经营；敦促欧方停止利用法律条文模糊性滥用自由裁量权，公平公正对待中国企业；中方将坚定支持中国企业运用法律武器维权，并采取有力措施维护企业利益。
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