上海链家通报：不存在吃差价情况 经纪人违规被辞退。关于网传“吃差价”事件的调查通报显示，上海链家调取了系统内的完整挂牌和成交记录，并与涉事经纪人的独立问询记录进行了交叉对比。为确保事实清晰并接受社会监督，上海链家已主动联系属地房管局及消保部门寻求指导协调。
经核查，该房源于6月7日在链家挂牌，同日江桥分行经纪人李某惠隐瞒客户亲属关系，违规参与交易斡旋，由其亲属购入该房源并支付20万元定金。在三方签约完成且成交客户无任何转售意向的情况下，江桥分行另一名经纪人吴某雄私自虚构房源待售信息、编造价格并向客户推介。业主得知后，要求解除合同。6月10日，双方协商一致解除合同并退还定金。链家在此过程中未收取任何佣金，也无二次挂牌、成交或佣金记录。
调查显示，经纪人李某惠和吴某雄均未从购房款中赚取差价，也没有证据表明两人之间有串通行为。然而，两名经纪人在交易中存在严重违规行为。李某惠未如实披露客户亲属身份，违反公司规定；吴某雄虚构房源待售信息、虚报房屋价格，向客户推介虚假房源。这些行为违背了公司的诚信经营原则和品牌价值观底线。
对此，上海链家决定辞退李某惠和吴某雄，永不录用。门店店总卢某杭因监管缺位受到黄线违规处罚，一年内不得晋升，取消当年奖项评定；运营总监徐某受到四级违规处罚，半年内不得晋升职位、职级及参与评优。其他涉事人员也受到了相应处罚。
此次事件暴露了公司在管理和服务上的不足，未能达到消费者史阿姨对链家服务的预期。上海链家向史阿姨致以诚挚歉意，并承诺将弥补改进管理问题。为防止类似事件再次发生，公司将升级管理规定，要求员工及其直系亲属购买公司代理房源时，在签约前须书面签署《利害关系告知书》，明确披露身份并严格执行亲属回避规定。
公众如发现此类行为或其他服务问题，可通过上海链家总经理邮箱或官方客服热线提供线索，公司将第一时间进行调查处理，并对查实的问题从严从重处罚。感谢大家的监督。上海链家通报：不存在吃差价情况 经纪人违规被辞退
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