下月起,人民币现金收付新规正式实施 保障公众现金使用权益

  下月起,人民币现金收付新规正式实施 保障公众现金使用权益!中国人民银行宣布,自2026年2月1日起,人民币现金收付新规将正式实施。遇拒收现金情况时,公众可以维权。该规定由中国人民银行、国家发展改革委、金融监管总局联合制定,旨在维护人民币法定货币地位并保障公众使用现金的权益。

  

  人民币现金包括纸币和硬币。新规定基于分类管理和普遍适用的原则,提出了一系列保障现金支付的基本要求。例如,采取人工方式收款或提供面对面服务的场所,在具备当面收款条件的情况下应支持现金支付,并保持合理的零钱备付;无人值守或采用自助服务模式的地方,经营主体需在醒目位置标识支付方式、现金收取转换方式及服务联系电话;全部交易通过网络完成的服务,收费单位或经营主体应提前公示支付方式,确保公众知情权和选择权得到尊重;若收费单位委托其他单位代为收款,则需通过书面形式要求受托方接受现金。此外,推广数字政务和商业模式创新时,也应充分考虑公众使用现金的需求以及可能出现的突发情况,不得排斥或歧视现金支付。

  从银行业角度来看,实体网点必须办理现金存取业务,合理布局网点与自助机具,保证回笼人民币合规整点。作为收费单位或经营主体的收款受托方,银行业金融机构也应支持人工收取现金。

  遇到现金支付不便、拒收现金或受到歧视性对待的情况,公众可先尝试与相关单位协商解决实时热点。如果协商未果,建议保留好证据线索,通过城市政务热线、消费者权益保护或金融消费权益保护渠道进行投诉举报,相关部门会及时处理。下月起,人民币现金收付新规正式实施 保障公众现金使用权益!下月起,人民币现金收付新规正式实施 保障公众现金使用权益