母亲离世女孩痛哭车站人员蹲抱安抚，全程陪伴，协助订票将其送上车

　　10月21日上午，西安东站候车大厅内，一名年轻女孩因母亲突然离世崩溃大哭，车站人员全程蹲在女孩身边安抚情绪、协助订票。

　　值班工作人员李静告诉记者，了解得知，原来是该乘客接到母亲突然离世的消息悲伤哭泣。她边安抚边帮忙查询更快到达的车次，没有后，一直陪着该乘客并送上车，交代该车次乘务员多关注和帮助。“看她哭我心里也很难过，就抱着她，检票安顿她上车后，联系列车员重点关照提醒下车。”西安东站工作人员李静说。