媒体：有分歧就举报老师还怎么教孩子 无理举报消耗家校信任

　　九月开学季，一些学校在短短两周内收到了近40封举报信。大部分举报来自家长，内容涉及频繁更换老师、孩子被安排打扫厕所、老师针对特定学生等问题。也有学生举报称老师太严厉、作业量大等。经核查，多数举报并不属实，多为沟通不畅导致的误会。

　　有学校梳理近年来接到的投诉，发现实质性有效合规的投诉仅占5%。这些数据反映出家校关系中的一个难题：家长与老师产生分歧时，往往选择直接举报而非先行沟通。教师在承担教学任务的同时，还要面对各种质疑，只能尽力自证清白。无理举报取代正常沟通，长期下去会严重消耗家校间的信任。

　　家长为何首选举报？快捷的投诉举报是社会进步的表现，但当家校间信息同步不够及时、沟通渠道不畅通时，举报成为家长眼中“最有效”的方式。有些家长担心直接质疑老师不仅解决不了问题，还可能让孩子受到不公平对待。如果举报处理效率高于沟通，家长自然会选择成本更低、效果更确定的方式。

　　一些学校的处理方式也强化了这种惯性。面对举报，有的学校倾向于息事宁人，让老师退一步以平息矛盾。这种做法看似维护稳定，实际上却传递出错误信号，使老师学会“少做少错”，家长则习惯于“有事就举报”。

　　此外，一些家长对教师的“放大镜式审视”使得教师的容错空间缩小。正常的课堂批评和班级管理可能被误解为针对学生的“伤害”。面对无理举报，教师需要撰写说明、配合核查，耗费大量时间和精力，严重影响身心健康。这导致一个悖论：认真严管可能带来投诉，放任不管反而相安无事。

　　破解这一困局，教育主管部门与学校责无旁贷。教育部教师工作司有关负责人表示，必须在维护教师权益上下足功夫，既要让教师手中有“矩”，用制度标尺立起课堂规矩，也要让教师身后有“盾”，规范涉师争议投诉处理程序，对不实举报及时澄清，对恶意诽谤行为坚决追究责任。

　　孩子的成长是家长和老师共同的牵挂。只有回到沟通的正轨，多一些换位思考，尊重老师的师道尊严和岗位职责，有效回应家长的合理关切，才能营造出松弛而温暖的教育环境，帮助孩子们在信任中学会理解与成长。