近日,有网友在社交媒体上发帖称,星巴克将实施“消费才可入座”的规则,并表示新规将于10月20日实施。这一消息迅速引发大量讨论,并登上微博热搜。
据网传图片,《星巴克 “第三空间” 倡议》门店海报物料显示,为了营造一个温暖、自在、彼此尊重的社区公共空间,倡议顾客共同维护这份美好的第三空间。配套的桌牌提示文字写着:星巴克营业空间,请消费入座。
观察者网向星巴克中国方面求证,但截至发稿未获回应。另有媒体援引星巴克中国方面的回应称,这一消息并不属实。
这一事件之所以引发关注,是因为在过去两年多里,“消费入座”四个字几乎每隔一段时间就会和星巴克一起登上热搜。2024年5月,陕西西安一家星巴克门店被曝劝离未消费顾客,视频中店员明确表示“你要坐就手机下单,你可以去商场那边坐”。随后,南京又有门店发生未消费老人因座位问题与店员冲突的事件。去年,多地网友发文称自己所在城市的星巴克门店“开始实行消费入座”,甚至有网友拍到部分门店已在桌台摆放“消费入座”提示牌。
星巴克官方客服曾回应,确有消费入座一事,如不消费会被礼貌劝离,但星巴克不会强制顾客消费。这一表态一度获得网友支持,认为星巴克属于消费场所,不是公共场所,花30块就是图环境、座位和卫生间。
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