回应本次事件。罗永浩表示,“事件前期运营部门存在疏忽大意,这件事之前之所以没有引起交个朋友运营部门足够的重视,是因为虽然卖了两三百万,但实际上日常退货及投诉的没有很多,所以他们疏忽大意了。不管怎么样,这是一起严重的质量管理事故。感谢媒体和网友们的监督,如果不是上了热搜,有可能到现在还没发现问题的严重性。”罗永浩还提到,经团队核查,
回应本次事件。罗永浩表示,“事件前期运营部门存在疏忽大意,这件事之前之所以没有引起交个朋友运营部门足够的重视,是因为虽然卖了两三百万,但实际上日常退货及投诉的没有很多,所以他们疏忽大意了。不管怎么样,这是一起严重的质量管理事故。感谢媒体和网友们的监督,如果不是上了热搜,有可能到现在还没发现问题的严重性。”罗永浩还提到,经团队核查,