随着9月末《金融产品网络营销管理办法》(以下简称《管理办法》)落地实施进入“倒计时”,公募基金行业迎来网络营销合规全面升级。
为精准落实监管新规要求,各大基金公司全面启动自查整改工作,聚焦第三方平台合作、外部“大V”营销、内容审核发布、执业留痕管理等关键环节查漏补缺、优化流程。
此次新规落地,标志着基金网络营销正式告别粗放式流量打法,迈入规范化运作新阶段,通过厘清行业营销边界、压实机构主体责任,进一步规范金融营销秩序,切实守护广大投资者合法权益,推动行业从流量驱动向专业价值驱动深度转型。
“我们公司根据《管理办法》要求,一直在清查合作情况,并梳理营销全链路的流程,做好公司互联网营销机构准入标准建设。”一位业内人士表示。
华南一位基金公司人士表示,目前正在自查金融产品网络营销第三方平台相关信息及合作情况,包括但不限于各第三方互联网平台信息、通信码号资源、金融产品信息查询与核实渠道、平台事前评估情况、合作协议核查,收集相关问题的同时跟进处理,在正式施行节点前实现闭环管理。
“在相关监管通报出炉后,公司合规部门对与‘大V’合作的态度明显收紧,基本不建议合作,规避营销宣传类合作,对投教类合作也建议审慎开展,相关合作处于事实暂停状态。未来是否重启,取决于配套细则能否给出清晰标准。在此之前,公司宁可牺牲部分流量效率,也不触碰红线。”一位业内人士说。
一家大型基金公司表示,围绕《管理办法》重构营销全链路流程,核心是严格执行“合规前置”。在资质核验方面,目前已暂停与“大V”的相关合作。另外,对于有资质的第三方互联网平台的内容审核也更严格,严格实行“先审后发”,所有涉及基金产品的短视频、公众号稿件、直播脚本等都要经过严格审核方可上线。执业留痕方面,直播回放、短视频素材、公众号稿件、沟通记录、审批单据,全部要求留存,满足监管可回溯要求,留存周期按照监管最低要求执行。
一位业内人士坦言,流量场景天然偏好夸张、对立和快速转化,而金融服务最需要的是审慎、适当性和风险揭示。当前监管已明确关注金融产品网络营销中的虚假或误导宣传、无序竞争及违背社会公序良俗等问题。
在他看来,金融产品的销售以及金融服务天然就不应是“流量带货”模式,行业应回归自身定位与初心,踏实做好专业传播,避免被流量裹挟。
业内人士建议,业务转型的核心是把外部流量转化为自有能力:一是构建内部品牌营销矩阵,筛选持证、懂业务、表达力强的研究员、投研支持或客服人员,在合规框架内做投教与持有陪伴,起量虽慢,但内容资产沉淀在自己手里;二是重做自有渠道,把App、小程序、企业微信私域和自运营直播做深,用定期策略观点、市场解读替代一次性导流,考核重点从短期销量转向保有量、持有时长和定投转化;三是外部合作只保留合规形态,签约前核验资质,事先报备脚本,全程留痕。
还有人士建议,未来转型的核心思路是从外购流量转向自有用户运营与投教陪伴,从一次性带货转向长期投资者经营和陪伴。一方面,营销主体内部化,搭建自有持证内容团队,掌握内容主动权;另一方面,重构获客逻辑,弱化“流量带货”,强化投教陪伴,例如,依托资产配置科普、市场解读、投资者陪伴内容,吸引认同长期投资理念的用户,沉淀到自有企业微信、投顾体系,做持续运营。整体来看,新规短期让获客变慢,长期让竞争回归投研和服务本身,对认真做投资、以客户为本的公司反而是利好。
郑重声明:天天基金网发布此信息目的在于传播更多信息,与本网站立场无关。天天基金网不保证该信息(包括但不限于文字、数据及图表)全部或者部分内容的准确性、真实性、完整性、有效性、及时性、原创性等。相关信息并未经过本网站证实,不对您构成任何投资决策建议,据此操作,风险自担。数据来源:东方财富Choice数据。
郑重声明:天天基金系证监会批准的基金销售机构[000000303]。天天基金网所载文章、数据仅供参考,使用前请核实,风险自负。
谣言侵权(诽谤、抄袭、冒用等)确定取消举报邮箱:jubao@eastmoney.com举报举报成功!关闭
发表回复
要发表评论,您必须先登录。