最近,不少消费者反映网购的衣服上挂着比脸还大的吊牌。这些新吊牌不仅面积巨大,上面还写满了警告:“试穿请保留,拆除不退不换”。
商家表示,这种巨型吊牌的出现是出于无奈。一些消费者利用平台“七天无理由退货”规则免费“蹭穿”新衣服。电商商家沈女士说,以前使用小吊牌时,有些消费者会把吊牌藏起来,穿上新衣服外出也不觉得难看或丢脸。为了应对这种情况实时热点,商家开始使用A4纸大小的吊牌。
沈女士透露,这些年他们尝试过各种防拆扣设计,但效果不佳。每件衣服都配备了大吊牌、小吊牌和防拆扣。如果退回时缺少这些配件,商家可以直接拒收。
这些巨型吊牌还有一个特点——非常硬。它们通常由硬纸壳或硬塑料制成,厚度与身份证相似。即使能被藏在衣服里,穿着时也会让人感到不适甚至疼痛。然而,一些“蹭穿”者仍在研究如何完美拆卸并重新装回这些吊牌。
一位来自四川的吊牌生产商透露,定制巨型吊牌的原因是商家经常遭遇“蹭穿”后的恶意退货。今年“双十一”前三个月,有上千个商家咨询这位生产商,巨型吊牌的订单量达到七八十万套。目前,吊牌生产商们还在继续改进产品,推出了丝带式吊牌、一次性锁扣甚至密码锁等新型设计。为防“蹭穿新衣吊牌比脸大,央视揭秘电商商家无奈加装巨型吊牌原因 应对恶意退货