近日,山东一名男子在停车场停车38天23小时后,发现需支付936500元的停车费。看到近百万的欠费金额,车主当场崩溃。
事件曝光后,网友们调侃称,这收费标准堪比五星级酒店总统套房,车价恐怕都抵不上这笔费用,建议直接把车留在停车场算了。然而,这场吓人的百万账单最终被证实是系统设定错误导致的技术乌龙。经核查,计费系统参数设置失误,后台录入单价时混淆了计费单位,错把“元”标注为“万元”,加上小数点缺失和循环计费漏洞,短短38天核算出离谱的93.65万元账单,每小时费用甚至突破千元,与停车场公示的正常收费标准相差甚远。
事发后,停车场方面立即向男子道歉,并手动按现场公示标准重新核算停车费,实际应付仅100元。工作人员紧急修复了系统漏洞,增加了金额异常预警机制,以避免后续车主再遭遇类似问题。最终,男子结清百元费用后顺利取车离开。
该事件引发网友对无人值守智慧停车系统的讨论,指出多数自助计费系统缺少大额账单拦截提醒功能,也未设置单日收费封顶规则,全程依靠机器自动运算。一旦后台参数或程序出现漏洞,就会凭空生成巨额欠费;加之场内无工作人员实时核对,车主面对高额账单时常常孤立无援、手足无措。网友们呼吁智能化不能只追求高效收费,更应筑牢风控底线,完善人工复核通道,防止技术漏洞给普通人带来困扰。男子停车38天欠费93万 系统乌龙致天价账单
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