媒体批用AI假图骗“仅退款” 电商频遭欺诈困扰！近期，部分买家利用AI制作假图申请“仅退款”，引起不少商家在网上吐槽。有商家表示，有些图片一看就是AI生成的，顾客却不承认，甚至不愿意换个角度拍视频验证，一直坚持要退款实时热点。更有些人连水印都没处理干净就发过来了。
瑶瑶是一名服装店的电商客服，她提到一位顾客声称收到的连衣裙领口有严重脱线，并附上了一张图片。但实际上，脱线处的光线角度与整件衣服的光影明显不符，且边缘存在典型的AI生成痕迹。这种明显的造假情况，还要坚持仅退款，实在让人难以接受。
这种情况并非个例。如今，从服装到美妆、鞋袜、植物、生鲜果蔬，利用AI假图发起“仅退款”的现象遍布各大类目。例如把新鲜水果P成发霉的，把鞋袜衣物P成破洞的，把化妆品P成损坏的等。
根据多家电商客服的反馈，当前部分消费者熟练使用AI工具，在相关教程指导下，只需输入简单的指令，如“将水果P出霉斑”，AI工具便能快速生成一张带有瑕疵的商品图片。如果指令足够细致，最终生成的图片仿真度极高，几乎难以辨识。
最近半年来，AI正成为一些人白嫖的新工具。这些行为多针对百元以内的商品，利用其小额、高频的特点，让商家不仅频繁承受经济损失，还因单笔金额较小而陷入维权成本高于损失金额的困境。媒体批用AI假图骗“仅退款” 电商频遭欺诈困扰