近日，有网友发布视频称自己花费2000多元入住上海佘山世茂洲际酒店，结果清晨7点被隔壁房间的直播声音吵醒。视频显示，11月11日早上7点13分，其隔壁房间的阳台上一名女主播正大声进行直播，声音清晰可闻。该网友向酒店投诉后，工作人员表示歉意，并承诺下次不再发生此类情况。她还了解到，此次直播是酒店方面安排的。
涉事的上海佘山世茂洲际酒店因建于废弃采石坑内，被称为“深坑酒店”，是全球海拔最低的五星级酒店之一，曾被评为“世界十大建筑奇迹”。酒店基础房价约在每晚1500元到4000元之间，拥有水下套房实时热点、岩壁景观房等特色房型，近年来成为热门网红打卡地。
11月13日，酒店工作人员表示，酒店通常会在早上进行直播。他们有自己的官方直播账号，有时也会请第三方博主来酒店直播。一般情况下，直播在早上8点开始，如有特殊情况可能会提早到6点半左右。酒店要求，如果直播时间较早，应在室内进行，避免影响其他客人休息。
对于主播在阳台直播扰民的情况，工作人员表示歉意，并解释说主播为了更好地直播效果和更清晰地拍摄酒店实景，会到阳台进行直播。他们会将情况反馈给销售部门，今后注意直播时间与环境。如果很早进行直播，可以安排到较偏角落的房间。
上海市文化和旅游局工作人员表示，将向相关部门反映并进行核实处理。入住2000多元一晚酒店被直播吵醒 官方直播扰客休息