3月31日，哈尔滨松北万象汇因设置半开放式男童厕所引发争议，有网民质疑儿童也应该有隐私。4月1日，商场工作人员回应称该设计参考了国内多家商场的成熟案例，初衷是在保障安全的前提下培养孩子独立如厕的能力，并方便女性家长引导男童如厕，避免带到异性成人卫生间的不便。该儿童洗手间并非强制使用，家长可以自主选择。商场将尽快增设温馨提示，提醒顾客共同保护孩子的隐私。
商场希望通过这一设计帮助孩子逐步学会独立如厕，同时也考虑到家长在陪同孩子时的实际需求。工作人员表示，他们将密切关注顾客的反馈，不断优化设施和服务。