3月28日，在四川一家打印店，一名女子打印资料后要求店员帮忙归类整理。店员解释说，他们只负责打印，不负责归类整理，并且事先已经告知过顾客。然而，这名女子突然情绪失控，大声叫喊。随后，老板出面要求女子离开店铺。
这一事件引发了人们对服务范围和服务态度的讨论。有人认为店家应该更加灵活地处理顾客的需求，而另一些人则支持店家的做法，认为明确的服务范围有助于避免不必要的争执实时热点。女顾客打印后要求归类被拒当场崩溃 店员拒绝引发争执
3月28日，在四川一家打印店，一名女子打印资料后要求店员帮忙归类整理。店员解释说，他们只负责打印，不负责归类整理，并且事先已经告知过顾客。然而，这名女子突然情绪失控，大声叫喊。随后，老板出面要求女子离开店铺。
这一事件引发了人们对服务范围和服务态度的讨论。有人认为店家应该更加灵活地处理顾客的需求，而另一些人则支持店家的做法，认为明确的服务范围有助于避免不必要的争执实时热点。女顾客打印后要求归类被拒当场崩溃 店员拒绝引发争执