居民楼楼道、大厅等公共区域，既是全体业主共有空间，也是消防疏散通道。近期，多位网友在人民网领导留言板投诉小区公区乱象：楼道吸烟带来的二手烟侵害，以及社区公共区域随地便溺、占用大厅打牌等乱象，各地街道、社区也相继给出处置回复，有的社区通过劝导、巡查减少不文明行为，有的则在楼道张贴控烟倡议书，还有的地方在劝解无效的情况下，建议当事人通过法律途径维权。
公共空间乱象多发，部分源于老年活动场地缺口
在成都郫都区华侨凤凰城，有居民在人民网留言板反映，近一两年楼栋一单元一楼大厅长期有老人聚集打牌。为图凉快，住户随意敞开单元门，外来人员可自由出入，埋下治安隐患；更让居民难以忍受的是，打牌人群中途在安全通道随地小便，地面留有尿渍，夏天异味刺鼻。居民诉求搬离棋牌点位、整治随地便溺行为。
郫筒街道办10月21日回复称，（所在的）菠萝社区已会同小区物业安排工作人员将大厅桌子搬离，并对休息椅进行了规整，恢复大厅正常通行秩序；10月9日下午，网格员巡查时发现仍有居民自行带凳子，将大厅椅子翻倒当桌子在大厅打牌。菠萝社区和小区物业现场对相关居民进行了耐心劝导，讲解占用公共区域打牌存在的安全隐患及对周边居民生活的影响；同时，安排保洁人员对安全通道地面进行了彻底清洁，消除异味。
“下一步，菠萝社区将持续跟进，督促物业落实长效管理：一是加大日常巡查力度，增加巡查频次，及时发现并劝导大厅打牌行为，劝导时注意方式方法，做好耐心沟通；二是增强安全通道清洁频次，安排保洁人员定时清扫，保障安全通道的卫生状况，防止异味反弹。如后续仍有相关问题，欢迎随时向菠萝社区反映，我们将及时跟进处理。”该回复称。
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