物业费争议不断，收缴率降低、撤场事件频发。近日，关于物业费收取方式的话题再次引发热议。一些网友呼吁大幅降低物业费，甚至拒绝支付；另一些网友则认为小区和物业应为共同体，关键是服务透明度。
根据我国《民法典》及《物业管理条例》，业主需按合同规定缴纳物业费。然而实际操作中收费标准存在调整空间，去年以来越来越多小区尤其是刚需楼盘下调了物业费。
但平衡物业收费与成本并不容易。低收缴率和效益低下导致部分小区出现“物业撤场”现象，头部物业公司也在退出低回款项目。一旦物业退出，业主将面临更多挑战。
广东惠州千湾汇小区业主反映其物业费偏高，每平方米每月2.95元。惠州市惠城区住房和城乡建设局回应称，该小区入住率仅17.9%，收入远低于成本，下调物业费会导致服务质量下降。物业方面表示会坚持“一项目一核算”，即使亏损也会保障基本服务，并定期公开收支情况。若要修改物业费标准，需通过召开业主大会投票表决。
数据显示，近一年来重点城市平均物业费有所下滑。中指研究院报告指出，2025年12月二十城物业服务均价为2.72元/平方米/月，同比下跌0.23%。一线城市物业费最高，深圳达3.97元/平方米/月，北京和上海紧随其后。尽管部分城市物业费微幅下调，但从2021年12月至2025年12月整体呈上涨趋势，年均复合增长率为2.96%。
山西华盛文瀛物业管理有限责任公司宣布从2026年1月1日起下调巨华・御锦文瀛小区物业费至2元/平方米/月，下调幅度约28.6%。
调整物业费虽利于居民，但前提是物业公司能持续经营且业主按时缴费。现实中，物业服务标准模糊，业主常感觉交了钱却没得到相应服务，导致物业“收费难”。中指研究院报告显示，“十四五”期间物业服务百强企业物业费收缴率持续下滑，2024年降至88.17%。物业费真的越低越好吗 争议持续发酵