特殊病人从结账窗口经过保安和服务台爬去取药窗口取药

　　2026年9月，湖南一家医院内一名行动不便的男子从结账窗口一路爬行至取药窗口独自取药，全程无人搀扶，画面引发社会对医院无障碍服务的强烈问责。

　　事发经过：患者手持木棍、匍匐爬行穿越医院大厅，坚持自行排队取药，从结账窗口途经保安和服务台，最终抵达取药窗口。

　　周围反应：现场有人驻足围观，有人出言劝他“插个队”，但自始至终无人上前实际搀扶，视频拍摄者全程录像而未介入帮助。