启境汽车回应媒体群误发信息:工作人员操作失误,并非策划攻击、拉踩友商 误发引发风

  启境汽车回应媒体群误发信息:工作人员操作失误,并非策划攻击、拉踩友商 误发引发风波。近日,针对“小米澎程攻防需求”风波,启境汽车发布声明表示,这是由于相关工作人员操作失误导致,并非策划攻击或贬低竞争对手。

  

  此前,一张车企媒体群的聊天截图显示,有公关人员在群内误发了关于“小米澎程攻防”的需求内容,引发了广泛关注。启境汽车在声明中解释说,在新品上市前关注市场和了解行业信息是常规工作。截图中的“攻防”一词是指内部对同期产品进行信息监测、差异梳理和事实核验的工作用语,并无恶意。但使用该词确实不妥,且误发信息及解散群聊的处理方式也不够专业。对此,启境汽车向大家道歉,并承诺会认真复盘,改进管理。

  此外,启境汽车还强调,他们将坦诚面对问题,专注于做好产品。对于同行,他们会保持尊重;面对竞争,他们会用产品来回应;而对于用户,他们会用心把车做好。

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