近日,广东湛江吴川市一名家长反映,其5岁女儿因过敏到吴川市黄坡镇中心卫生院就医,事后发现孩子的电子病历“既往史”一栏被医生标注“刁蛮”二字,此事引起广泛关注。
9月5日晚,吴川市卫生健康局回应称,经核查情况属实。当天,该局联合相关部门前往黄坡镇进行调处,并向患者家属通报了处置工作情况,家属表示接受调查结果。当事医生已深刻反思自身错误,并于当天下午向患者真诚道歉,双方达成和解。
吴川市卫生健康局对涉事医生予以警告、批评教育并立案调查,同时约谈黄坡镇中心卫生院主要负责人,责令改正该院在处理医患纠纷问题上的失职行为。此外,该局还要求进一步健全投诉管理机制,开展医德医风专项整治行动,以构建良好和谐的医患关系,切实维护群众就医权益。
据了解,9月4日,吴川市卫生健康局依照病历管理相关规定推进审批程序,已完成该病历信息的修正工作。
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