12306回应身份证护照能同时买票 购票系统暂未信息互通

　　近日，有网友在社交平台发帖称，铁路12306APP购票存在漏洞，可以用同一人的身份证和护照两种证件同时购买同一趟列车的两张车票，从而实现“一人两座”。

　　8月25日，在12306APP上实测发现，在选择乘车人时，确实可以同时勾选同一人的“身份证”和“护照”信息，并成功选到相邻座位，完成付款并出票。此前，成都铁路局针对“两人买三张票”乘车事件的情况说明中提到：“若旅客购票后未检票上车，视为该旅客不行使期间的席位使用权利。”可见，要实现“一人两座”，需要两个证件均进行“检票”流程。

　　有网友表示，即使两个证件都需要“检票”，也有办法实现。可以通过身份证刷闸机进站落座，然后通过车上乘务员人工刷护照检票另一个座位即可。

　　记者致电多地12306客服咨询得知，由于购票证件类型不一致，同一旅客确实可以通过身份证和护照同时购票成功，“目前没有信息互通。”但客服强调，不建议旅客通过这种方式购票，因为这不仅会多支付款项，还会造成资源浪费。多位12306客服也表示，不建议旅客使用前述方法一人占用两个座位，因为上车后乘务员的人工检票系统内会显示该乘车人名下已有有效车票。对于网友提出的购票漏洞，客服已进行反馈登记。