近日，德芙官方旗舰店发布的一条七夕带货短视频文案引发争议。视频中的剧情被网友指责宣扬暧昧越界，营销彻底翻车。该短视频配文写道：“跟男朋友要了很久的德芙七彩礼盒也没给我买，今天趁男朋友不在跟暧昧对象分享了抖音，驾车2小时送了过来，很甜。” 视频标题还配上了“我看谁还没有收到男朋友送的德芙七彩礼盒”，于七夕营销节点发布，为德芙七彩礼盒带货。
不少网友对此剧情感到不适，认为品牌将“男友迟迟不送礼物，暧昧对象驱车送礼”包装成甜蜜桥段，存在引导越界暧昧的导向。有网友犀利吐槽，“吃德芙享受绿帽人生”。
8月23日起，多名网友在社交平台发声，批评这条短视频文案三观不正。有消费者私信客服反馈问题，客服回复称视频内容为个人创作，不代表品牌立场，只是剧情演绎，不喜欢可以划走。
8月24日，媒体就此事进行求证询问，德芙官方旗舰店客服仅表示会记录问题并及时反馈。
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