警方回应酒店住客脱衣时门突然打开 门锁问题待查。8月19日,广州花都区一女子在酒店房间脱衣准备洗澡时,房门突然打开,她与门外一对情侣对视。该女子认为是酒店门锁问题导致房门因气压弹开,而酒店方则认为是住客未关好门所致。目前警方正在调查处理此事。
事件发生在8月15日晚,女子在广州花都区某酒店房间内脱衣准备洗澡时,房门突然打开。女子称当时与门外的一对情侣对视,并认为对方关闭对面房门后,自己房间的门因气压弹开。酒店查看监控后表示,那对情侣只是路过,并没有看到住客的身体,认为是住客未关好门导致房门打开。
为避免类似情况发生,入住酒店时可以先关门并用力拉门把手,确认门锁完全锁死。如果发现松动或异常,应立即要求换房。同时,建议反锁房门并扣上防盗链,使用阻门器或行李箱顶住门,形成第二道防线。还可以用手机拍摄门处于反锁状态的视频或照片,并尝试拉门验证锁死的画面,保留时间戳。此外,开启手机录音记录入住期间的环境声音也是一个不错的选择。若房门仍被打开,应第一时间保留门锁状态的照片、监控录像要求和报警回执等证据,并联系酒店与警方处理。
根据《民法典》第1198条,宾馆未尽到安全保障义务造成他人损害的,应承担侵权责任。因此,遇到此类情况,应及时保留入住凭证、报警回执、沟通录音等证据,及时报警并拨打12315投诉,必要时可以通过诉讼解决。警方回应酒店住客脱衣时门突然打开 门锁问题待查。
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