一位从业二十年的酒店经理表示,当前酒店业面临的最大问题不是营收下滑,而是游客消费观念的变化。今年夏天,社交媒体上“床车大军扎营酒店楼下,蹭水蹭厕所”的话题频繁登上热搜。在德令哈、青甘环线、川西沿线等地,酒店门前的停车场被改装过的SUV和轿车占满,车主们熟练地摆开折叠桌椅、撑起天幕,锅碗瓢盆往地上一摆,一顿饭就在酒店眼皮底下解决了。酒店大堂的厕所、接水点成了这些人的免费配套。
有人算过一笔账:新能源车开一整夜空调电费不过十几二十块钱;燃油车稍微多些,但加上停车费,一晚总成本也就在三四十元上下。而旁边酒店的房间标价少说两三百,旺季四五百也不稀奇。这差距是几十倍,甚至上百倍。
新一代游客的消费优先级已经发生变化。过去出门旅游,定酒店是头等大事,位置偏不偏、房间干不干净、有没有早餐,这些都得反复掂量。现在很多人把住宿往后捎,先看路线怎么走、风景在哪儿、能不能停下来多待一会儿。这种变化源于人们对酒店溢价的“祛魅”。传统酒店的房价里房租、装修折旧、人工成本占了大头,但这些东西对旅行体验的影响有限。自驾游客更愿意把钱花在油费、景区门票、特色餐饮上,而不是为“睡一觉的床”掏大价钱。
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