赵一鸣门店称没收到总部相关通知 称重问题引争议

  赵一鸣门店称没收到总部相关通知 称重问题引争议。河北沧州的一位顾客在赵一鸣零食店购买了4块牛肉干,结账时发现金额异常。仔细核对收银小票后,发现这4块牛肉干竟然收费64元,而实际上这些牛肉干只有80克,正常价格应为17元。这种情况发生在一家以“50元买一大袋零食”为卖点的品牌店里,让人感到不可思议。

  

  顾客当场要求复称,结果确实只有80克。店老板先是声称是系统错误,后来又改口说操作没问题,但这种解释显然无法让顾客满意。事情闹大后,店老板提出三倍赔偿,但顾客拒绝,坚持要向有关部门投诉。这种情况下,消费者的维权意识值得称赞。

  赵一鸣零食店在下沉市场发展迅速,短短3年内门店数从7000家增至30000家。创始人晏周、赵定更是敲响了上市的铜锣。然而,在资本推动下,管理半径被极度拉长,导致一些门店运营出现变形。这样的规模扩张是否牺牲了服务质量和消费者权益?这个问题值得深思。

  记者走访了南京和无锡的赵一鸣门店进行实地测试。南京鼓楼区的一家门店表示没有收到总部关于此事的通知,店员解释称重偏差多为操作疏忽导致。无锡门店的实际称重与标准秤复核数据完全匹配,不存在虚重多收费现象。不同门店间的表现差异,让人怀疑这是个别现象还是系统性问题。

  类似的事件不止一次发生。有评论指出,赵一鸣零食店不仅存在称重问题,还存在商品净含量缩水的情况。例如,康师傅冰红茶在赵一鸣零食店内标注的是468毫升,而在普通超市是500毫升。这种“低价套路”让消费者感到失望。

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