乘客脱鞋散发异味 司机提醒反被怼 平台回应与引导措施

  乘客脱鞋散发异味 司机提醒反被怼 平台回应与引导措施。张师傅向媒体展示了一条记录,显示6月29日有乘客在后座饮食弄脏了车辆。平台补偿了他30元洗车费,并建议常备清洁袋提醒乘客需要时自取。张师傅认为,对于乘客脱鞋踩座椅的情况,平台也应给出明确的处理标准。

  

  网约车平台方面回应称,目前订单还在复核流程中,综合研判后没有对司机进行扣分。后续平台将对司机进行专项培训和引导,同时提醒乘客文明乘车,共同营造和谐的乘车环境。