近日，广州的向女士反映称，4月4日晚8时30分左右，她与朋友前往广州一家火锅店用餐，点了见手青、蘑菇饭等云南特色餐品。吃完回家的路上，她感觉身体不适，舌头嘴唇发麻，心慌恶心想吐，怀疑中毒。4月5日凌晨，向女士前往医院就诊，初步诊断为“蘑菇中毒？过敏反应？”4月7日，向女士再次复查，病历显示“食物中毒”。
向女士表示，她知道见手青有毒，当时服务员称煮12分钟就能吃，餐桌上还有计时器。他们在计时器响了之后，又询问了服务员是否能吃，对方称“这道菜做了很多遍，没有问题”，他们才开动。“我事后才知道，见手青需要煮20分钟以上才能安全食用。”向女士说。广州市消费者委员会科普文章也指出，见手青作为条件可食用野生菌，需烹饪20分钟以上且趁热吃才相对安全。
向女士因食物中毒就医，先后花费约2400元。4月14日，向女士带律师找店方沟通，店方提出支付医药费、餐费、车费，并补偿1000元。但向女士不认可，要求店方承担医药费、餐费、车费、营养费、误工费等。双方未达成协商，店方称出了问题的顾客都是按这个标准赔偿的。
向女士向广州市12345反映自己食物中毒一事，希望市监部门对涉事门店进行处置。4月24日，天河区市场监督管理局回复称，接到举报后，他们前往九色云野生菌火锅店进行检查，商家持合法证照正常经营。现场对涉事相关食材的进货来源、检测报告和存储情况进行检查，涉事商家的相关材料齐全，暂未发现食品安全问题及违法行为，截至目前，未收到涉及该店铺的其他相关投诉举报情况。当前无充分证据证明该店销售的菜品存在不符合安全标准的情形，决定不予立案。女子称吃完见手青火锅后中毒 计时器误导食用安全时间
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