11月12日，奇瑞汽车在湖南张家界天门山景区进行极限挑战测试时，车辆从台阶上下滑并撞断了部分护栏。次日凌晨，安徽奇瑞汽车销售有限公司发布致歉声明。
声明中提到实时热点，11月12日12时，风云X3L在天门山景区进行极限挑战测试项目时，因突发意外导致测试中断，并引发了广泛关注。公司向天门山景区、游客、合作伙伴及所有关心此事的朋友们致以最诚挚的歉意。
经初步调查核实，事故直接原因是测试装置的安全防护绳固定点卸扣意外脱落，导致防护绳缠绕右侧车轮，动力输出受阻，车辆下滑撞击护栏，造成部分护栏受损。所幸未造成人员受伤和自然环境破坏。
此次事件暴露了公司在策划和执行测试过程中对潜在风险预估不足，细节把控存在疏漏。特别是选择在风景区公开场所开展测试引发公众担忧，公司对此深刻反思。奇瑞就撞坏天门山“天梯护栏致歉! 极限挑战测试意外中断