2月9日，杭州动物园发布公告称大熊猫“香果”因患肠扭转正在接受治疗。园方已与成都熊猫基地专家组建联合治疗团队，并邀请多学科专家会诊，目前正进行24小时密切监护并开展针对性治疗。期待“香果”早日康复，重新与市民游客见面。
肠扭转是一种肠道疾病，在大熊猫中较为常见。2016年，上海野生动物园的大熊猫幼仔“花生”曾因严重肠扭转导致大面积肠坏死；2010年7月，北京动物园的一只3岁雌性大熊猫也曾因小肠扭转及肠系膜扭转而突发急症。大熊猫的消化系统保留了肉食性动物的特点，如消化道短、无盲肠、食物通过时间短，且消化纤维素的酶和细菌微生物较少。常见的消化系统疾病包括胃肠炎、胃肠出血、肠扭转、肠套叠、溶血性贫血衰竭、胰腺炎、蛔虫病等。
“香果”是一只出生于2020年7月的雌性大熊猫，今年将满6岁。2023年8月10日，它与同龄伙伴“春生”一同从成都大熊猫繁育研究基地来到杭州，开始为期三年的科普展示生活。作为一只活泼的“川妹儿”，“香果”以积极的“干饭”态度和喜爱在泥地里打滚的习性著称，常常把自己弄得灰头土脸，被粉丝亲昵地称为“挖煤熊”。
2025年7月6日，“香果”在杭州动物园度过了五岁生日。“香果”和“春生”是杭州动物园大熊猫馆的第六任“馆主”。为了迎接它们的到来，园方特意对场馆进行了改扩建。2023年8月18日，大熊猫馆正式向公众开放，两只大熊猫迅速赢得了杭州市民和游客的喜爱。每年，动物园都会和游客一起为它们庆祝生日。