2月3日早盘，黄金和白银价格出现反弹。现货黄金日内涨幅扩大至3.35%，报4816.02美元/盎司；现货白银日内涨幅扩大至5.97%，报83.94美元/盎司。此前贵金属市场经历了上周五的恐慌抛售，本周一进入巨震模式。以白银为例，周一波动超过8%，尾盘收复大部分失地，铂金和钯金期货也较早盘低位反弹近10%。
机构对于市场前景存在分歧，多数认为本轮跌势只是暂时现象，但抄底或许还需等待。
金价剧烈波动后，消费者关注的问题是“刚买的金饰能退吗？”记者走访多家金店并咨询法律人士得知，金饰能否退货主要取决于购买渠道、类型及商家规定。若通过线天无理由退货规则，在商品完好、未佩戴、未损坏的前提下可申请退货，但部分商家会收取1%～5%的退货手续费。
有消费者截图显示，某黄金品牌柜台销售人员在社群中声明：不接受因金价下降而要求退货的情况，退单一律扣500元。一些消费者表示理解黄金的投资属性，愿意支付手续费，但觉得比例偏高，且退款时平台未明显提醒手续费事项。对此，消费者权益与产品质量安全法律专业委员会主任芦云指出，商家必须显著提醒消费者，保证其充分知情。违约金主要是赔偿金，最高不应超过商品价格的30%。如果一刀切都按500元计算，对消费者来说可能不合理。
业内律师陈明提醒普通消费者，仅因金价下跌主张退货难度较大。金币、金条的价格随金价实时波动，若允许七天无理由退货，一旦价格下跌，所有人都可能要求退货，这会导致不公平。有些法院基于此原因，不支持消费者主张七天无理由退货。
此次国际贵金属市场的巨幅震荡是宏观政策预期变动、技术性回调、杠杆资金平仓等多重因素叠加的结果，再次印证了贵金属市场“高收益与高风险并存”的特点。无论是专业投资者还是普通消费者，面对剧烈波动的市场，都需摒弃“追涨杀跌”的非理性心态。金银大幅反弹！贵金属市场巨震