近日，四川甘洛县人民医院收费员在工作时间玩手机导致多人排队待缴费的事件引发热议。医院对此高度重视，迅速成立调查组进行核实。
经调查确认，窗口工作人员确实在患者排队等候期间使用了手机，造成了不良影响。医院已对涉事员工进行了严肃批评教育和待岗处理，并向广大患者及公众表示歉意。
医院衷心感谢社会各界的监督，并承诺将以此为戒，加强职工管理和作风建设实时热点，防止类似问题再次发生。
此前有患者家属发布视频称，在凉山州甘洛县人民医院缴费处，工作人员上班时间玩手机，当时患者家属正在排队缴费。“医院收费员上班玩手机”后续 严肃处理并致歉