市场监管总局和国家网信办联合发布了《网络交易平台规则监督管理办法》，旨在规范网络交易平台规则的制定、修改和执行，维护网络交易秩序，保护网络交易各方主体的合法权益。该办法要求平台在其规则中明确信息安全条款，规定平台内经营者处理个人信息的具体规范以及对未成年人的网络保护义务。
办法还强调，平台不得利用其规则对平台内经营者的自主经营活动进行不合理限制，禁止收取不合理费用或违约金，也不得损害赔偿金。此外，平台不能通过规则排除或限制消费者权利，减轻或免除自身责任，加重消费者负担，实施大数据“杀熟”，或在提供会员服务时单方面随意变更规则损害会员权益。平台不得大数据“杀熟” 新规保护消费者权益