10月20日,乌鲁木齐航空发布了一份关于延误航班保障中餐食过期问题的处理公告。对于8月1日公司在保障延误航班时发放过期餐食一事,公司表示深感歉意。目前,公司已全面完成溯源核查、严肃问责与闭环整改。为感谢首位反馈问题的旅客,公司已向其发放了2000元现金奖励,并计划出台常态化旅客监督奖励机制。
10月20日,乌鲁木齐航空发布了一份关于延误航班保障中餐食过期问题的处理公告。对于8月1日公司在保障延误航班时发放过期餐食一事,公司表示深感歉意。目前,公司已全面完成溯源核查、严肃问责与闭环整改。为感谢首位反馈问题的旅客,公司已向其发放了2000元现金奖励,并计划出台常态化旅客监督奖励机制。
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