地铁站内读书5小时被收15元为何引争议 超时费规定引发讨论

　　近日，广州市民方女士在地铁站内设置的读书空间看书，停留近5小时后出站时被扣除15元“超时费”。

　　广州地铁确实设有270分钟（4小时30分）的乘车时限规定。工作人员解释说，地铁是让人快速搭乘通过的地方，不是让人长时间滞留的场景。对于地铁站内的消费场所，乘客仍需根据自身行程对停留时间进行综合考量。

　　此前，方女士搭乘18号线抵达番禺广场站，路过地铁站内一处读书空间时临时起意，读完一整本书才离开，前后停留约5个小时。除了当次车费，她还额外被扣了15元超时费。

　　无独有偶，另一位家住花都区的网友也有类似遭遇。他近期每天都要前往广州各区面试，某天上午去天河区面试后，在站内继续投简历，想着有合适的岗位可以直接坐地铁去面试，省去来回路上的时间。当天12时10分进站，17时09分出站，站内停留时间约4小时59分，次日同样收到了15元的扣费单。该网友将经历发在社交平台后，引发大量讨论，不少网友表示自己第一次知道地铁还有这项规定。

　　对此，记者致电广州地铁咨询。工作人员表示，270分钟的乘车时限是根据广州地铁线网规模测算的结果，从任意一站出发到最远的一站全程不会超过270分钟。如果超过有效时限，除须缴交当次车程费用外，还需按出闸站线网单程最高票价缴交超时车费。

　　据公开信息，进入7月后，广州地铁服务热线收到乘客反映超时扣费的事务环比增长7.61%，大部分乘客表示自己在车站或站台等人，或者刷视频、玩游戏等未留意时间，导致多扣费。同样设有乘车时限的不止广州，深圳地铁的乘客进闸后停留时限为210分钟（3.5小时），东莞则为120分钟（2小时），超时均须按线网普通车厢最高单程票价补交票款。