全国零售业大咖“取经”胖东来

　　如何推动零售业创新转型，怎样才能对齐标杆、学以致用？10月13日至16日，商务部在河南许昌举办全国零售业创新转型培训班，学习借鉴优秀企业先进经验做法，推动行业加快创新转型。

　　胖东来创始人于东来带来开班首课《活出人性之光成就幸福企业》，引发参训企业强烈共鸣。于东来提出，文明企业的核心不在于规模扩张，而在于品质提升。企业要以体制保障人的尊严、以文化引导人的幸福，构建起覆盖员工生活保障、人格尊重、成长发展的先进文明实践体系，推动员工轻松、健康、友善、信任地生活。

　　于东来主张打造对标国际的现代化企业管理体系，在保障员工权益、平衡工作与生活的基础上，追求世界一流的人文、品质、技术与品牌；持续推动人的生命与生活幸福，促进社会文明进步，助力国家高质量发展，为人类文明进步贡献中国智慧。

　　培训期间，参训学员赴胖东来天使城店、中央厨房、物流中心学习取经。河北信誉楼、华润万象城、长春这有山、北京稻香村等商贸流通企业分别结合各自实践，围绕百货自营、商圈运营、场景营造、老字号焕新等分享转型心得。授课专家聚焦零售业发展任务和路径、线上线下零售关系等主题，深度剖析零售业创新发展定位，为实体零售转型升级提供了实践路径和理论支撑。

　　“零售业创新转型怎么看、怎么办”“胖东来该怎么学”……分组讨论中，参训代表围绕这些话题展开深入交流。“胖东来的经验看起来简单，但真正难的是背后那套制度能不能坚持十年、二十年。学习标杆一定要融会贯通，找到适合自身基因的发展路径。”一位参训代表的话引发不少共鸣。

　　“零售业的核心竞争力正从单纯的商品竞争转向品质和服务竞争。胖东来的经验说明，把货做真、把服务做细，中小城市同样可以跑出全国样本。从供应链到末端服务，每个环节都可以成为品质的支撑点。对我们来说，关键是要把这些理念转化为适合自身发展的路径，而不是简单复制某一种模式。”郑州丹尼斯百货有限公司大卖场事业部总经理丁丽在参训后表示。