在山姆中国的会员规模来到1070万人之后,还有多少人对山姆品牌毫无认知?
今年国庆假期,一位返乡的湖州年轻人发现,几场婚宴的喜糖盒里,出现了山姆的糖果和零食。在她接触的熟人圈里,山姆的产品意味着“拿得出手”,这种消费不全是比价格,也有社交身份的意味:喜糖盒里放什么,既要照顾宾客的口味,也多少要顾及主人家的体面。而买山姆既“不会错”,还“有面子”。
湖州尚无大型山姆会员店,居民却已有多种采购渠道。通过亲友、代购或跨城购物,都能买到山姆商品,几场婚宴上的喜糖也未必来自同一种渠道。而除了线下实体店,山姆的云仓线上服务早已进入湖州。
据《潮新闻》报道,2024年3月20日起,湖州德清县主城区部分区域已开通山姆“全城配”生鲜配送,按指定日期送货。这与依托前置配送仓、主打快速到家的“极速达”不同,这些前置仓通常被称为“云仓”。
2026年9月21日,小红书用户“小叮当”发帖预告湖州云仓次日上线,并问了一句:“湖州山姆只上线了云仓,值得专门开一张山姆会员不?”
这是一个很实际的问题。山姆普通个人会籍每年260元,卓越个人会籍每年680元;如果商品可以送到家,要不要为此单独付一笔会费?[1]
到店还是到家,不同家庭也有不同的取舍。
2025年春节期间,《天下网商》记者曾走访绍兴山姆首店,在熟食、冷鲜和零食区聚集着大量顾客,标志性的大尺寸购物车在通道里甚至出现了“堵车”。不少顾客是三四口之家,一次采购数百元至上千元。去山姆,既是采购,也是全家人的一场出行。
但住在绍兴上虞的一位单身会员,并不喜欢这样的购物方式。比起专门驱车20多公里前往门店,她更习惯通过手机下单,一次不必囤很多货。她告诉《天下网商》,山姆已经成了亲朋好友置办年货的新渠道,也成了春节期间的谈资。
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