包装袋上出现不明液体 中通快递回应 已赔付并补偿客户

  近日,有网友反映其网购的“恋与深空”预售角色娃娃快递包裹内出现不明液体,涉事快递承运方为中通快递。10月15日,中通快递表示已向该客户按原价赔付货品,并进行了额外补偿。

  

  相关图片显示,娃娃的包装袋上出现了淡黄色不明液体,且液体呈半干状态。这一事件随后引发了广泛关注。

  中通快递方面称,已经向客户按原价赔付了货品,并额外补偿了10张寄件优惠券。针对包裹内的不明液体,中通快递愿意配合消费者进行官方机构检测,并承担全部检测费用。

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