过去几年,外国人来中国旅游最头疼的一件事,不是语言不通,也不是找不到路,而是“有钱花不出去”。
一位常年环球旅行的美国游客蒂姆对此深有体会。他去过很多国家,在不少旅游城市,路边小店只收当地现金,境外银行卡只能在大型商场用。但这次在北京,他在王府井的“啤酒交易所”扫码买了一瓶中国啤酒,还主动向身旁的哥伦比亚游客推荐起北京的支付体验:“大小消费场景畅通无阻,玩得尽兴,更能随心购物。”
让蒂姆感到“畅通无阻”的,不是他下载了微信或支付宝,而是他打开了自己国家的电子钱包,像在老家一样扫码付款。这背后,是中国入境支付便利化在过去一年多里发生的一次关键升级。
过去的老问题:有卡刷不了,有码扫不了
要理解这次升级的分量,得先看看外国人在华支付到底卡在哪里。
欧美游客习惯刷卡,但中国街头巷尾的小商户绝大多数只支持扫码支付。东南亚游客习惯用本国的电子钱包,但到了中国,那些钱包“出了国就用不了”。结果就是:外国游客揣着钱,却花不出去。要么提前还一堆现金,要么临时下载中国的支付App、绑卡、实名认证,一套流程走下来,还没开始玩就已经筋疲力尽。
网联清算公司的数据印证了这个痛点有多普遍:过去,境外钱包想进入中国市场,需要与中国支付机构一对一“桥接”,成本高、周期长,很多中小钱包根本没有动力接入
两条路同时打通:你习惯什么,就用什么
针对这个痛点,中国支付行业没有要求外国人“适应中国”,而是做了两件事——让中国的码,去适应外国的钱包。
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