宜宾高县一名33岁的炸串摊主胡女士因顾客在多个平台上发布差评后跳河轻生,遗体随后被找到。这起悲剧发生在10月14日,令人惋惜。胡女士有两个孩子,靠摆摊维持一家人的生计。
胡女士在宜宾高县庆符镇经营一个名为“胡二妹铜锅洋芋”的摊位,已经四年多。国庆节期间,一位女顾客花10块钱买了一份自选炸菜。胡女士的丈夫解释说,10元炸菜是自选模式,二十多种菜品任顾客夹,装满一筐后,摊主再视情况添一些炸土豆条。如果菜夹得多了,土豆就少,菜分量特别多的情况下,土豆条就加不了。
然而,这位女顾客在社交平台上发帖称,“避雷某某铜锅洋芋,老板娘玩不起,嫌菜堆高了就不给加土豆”,并表示两份都没有加土豆,称老板娘很高傲,“搞得好像谁欠你一样”。帖子发布后,评论区出现了针对胡女士的负面评价。胡女士曾在评论区回复解释,但显然她很在意这些差评。她在遗言中写道:“这两天我经历了在我心中的网暴,吃炸菜说没有加土豆,下面一些评论涌上来,有说服务差的,有说味道不好吃的。”
胡女士的丈夫表示,他们靠的是回头客和口碑,突然之间差评从四面八方涌来,并在当地传开,这让胡女士心里有了负担。家人也一直宽慰她不要过度在意,但似乎没起什么作用。摆摊的日子非常辛苦,每天睡觉不超过6小时,凌晨备货、下午出摊、深夜收工,这种日子她过了四年,最怕的就是名声坏了。
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