景区联系中奖游客被当成骗子 诚信经营获赞

  景区联系中奖游客被当成骗子 诚信经营获赞。国庆假期,北京市平谷区金海湖碧波岛景区一名游客在购买228元门票时,获赠一张超级大乐透彩票。节后开奖,该彩票中得一等奖,奖金770万元。假日期间奖票均在景区暂存,得知中奖消息后,景区工作人员主动联系游客,归还了彩票。

  

  今年年初,碧波岛景区推出购门票赠彩票活动,平日门票158元、周末门票228元,均赠送一张彩票,旨在增添游玩趣味。国庆假期期间,由于体彩、福彩1日至5日闭市,赠票无法即时打印,景区于5日下午集中打印,并在6日发放。10月8日,彩票商户群里通知碧波岛站点中大乐透一等奖。碧波岛运营总监刘博宇看到后十分意外,迅速找到中奖票并上报。他表示之前最多遇到几千元的小奖,通常直接用微信红包发给客人,从未想到会出现如此大奖。经过商量,他们决定保留兑奖票并联系客人来取。

  联系游客时出现了一些戏剧性的情况。刘博宇先用企业微信语音联系,但游客表示怀疑:“我没时间,你是骗子吧?”刘博宇耐心解释,并改用自己的手机致电:“我叫刘博宇,是金海湖碧波岛的运营总监……您直接来碧波岛找我,我把这票给您,您就知道我骗没骗人了。”当晚,游客将信将疑地回了电话,两人约定次日到景区办理交接。第二天,游客真正拿到彩票后非常感激,并表示愿意拿出部分奖金通过公益捐赠支持金海湖水域生态保护和周边环境治理。景区对这份善举表示感谢,并承诺将积极配合相关公益事项落地执行,共同守护金海湖的绿水青山。

  景区诚信归还的做法也获得不少市民游客称赞。刘博宇表示,诚信经营是他们的底线,客人的幸运就是客人的,他们只是做了应该做的事。

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