律师解读被困酒店卫生间4小时 家庭遭遇惊魂夜

  律师解读被困酒店卫生间4小时 家庭遭遇惊魂夜。带一岁多幼儿住酒店,本想洗完澡早点休息,结果一家三口被反锁在卫生间里4个多小时。求救键按了没反应,砸窗砸不动,消防喷淋又突然喷水,最终还导致一人骨折受伤。这起事件近日引发关注。

  

  当事人傅先生讲述,9月30日晚9点多,他和妻子在顺德岭南花园酒店给1岁大的儿子洗完澡后,三人准备出卫生间时发现门打不开。由于没带手机且孩子没穿衣服,傅先生先尝试砸采光窗但未能成功,随后多次按马桶旁的SOS求救键也没有任何反应。之后因开启热水取暖,卫生间消防喷淋启动并喷出大量水,他继续撞门脱困,最终导致胸部和手腕受伤。

  

  医院诊断显示傅先生胸部挫伤,左侧第5、6肋骨骨折,右侧腕关节挫伤。直到10月1日凌晨1点20分左右,他们才被酒店开门救出。傅先生表示,如果再晚一点,孩子可能失温。

  

  傅先生称,酒店提出按实际房费20倍补偿,大约1.6万元,并退还当日房费。但他咨询律师后认为,结合伤情鉴定、误工、护理等费用,整体赔偿可能接近15万元,主要差距在于精神损失费。

  事发后,傅先生通过12345平台投诉了酒店,大良街道办组织双方协商。酒店负责人表示愿意承担医疗费和误工费,但对于精神损失费没有确切补偿依据,若消费者不接受,可走法律诉讼。

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