酒店回应住客帮挪车发生事故赔4000元 双方正在沟通

　　酒店回应住客帮挪车发生事故赔4000元 双方正在沟通。10月8日，朱先生在社交平台发文称，他的家人在上海一家酒店退房后，发现自己的车被其他住客的车挡住。酒店前台拿来挡车住客的车钥匙，让其家人帮忙挪车。不料，家人在挪车过程中发生事故致车辆受损，第三方定损4800元，家人赔付4000元，酒店出于人道主义支付800元，此事引发网友热议。

　　9日，记者来到涉事酒店，工作人员表示双方正在沟通。

　　朱先生在帖文中介绍，10月4日，他家人自驾至上海入住静安区俞泾港路附近的景莱酒店·甄选。6日退房后，家人发现停在酒店停车场的车被其他住客的车堵住了，向酒店前台求助联系车主挪车，但始终联系不上车主。酒店前台提出让朱先生的家人帮忙挪车，其家人拒绝。之后前台工作人员拿着车钥匙，与朱先生的家人一起去停车场，将保管的车辆钥匙交给其家人，并引导其帮忙挪车。朱先生的家人在挪车过程中发生事故，致被挪车辆受损，交警认定其家人承担事故责任，车辆4S店定损总额4800元，经多次沟通，酒店方出于人道主义补偿800元，剩余4000元由朱先生的家人赔付。

　　朱先生表示，希望酒店正视自身管理责任，重新协商维修费用分摊方案。事故发生后，他曾到现场与酒店相关工作人员协商解决此事，但对酒店只承担800元的人道主义补偿不满，于是在社交平台发文曝光此事。