2026年10月5日23时29分，北京市门头沟区斋堂消防救援站接到报警，称清水镇龙门涧风景区北侧约4.5公里处有13人迷路被困。接警后，斋堂消防救援站出动1车7人、清水小型站1车7人赶赴现场，并联动门头沟区门红蓝天救援队1车4人到场协助处置。
这13名被困者大多互不相识，仅部分人互为亲属或朋友。他们通过网络相约，于当日从北京各区自驾前往清水镇龙门涧风景区爬山。队伍中有成人10名（3男7女）和儿童3名（2女1男，年龄10至14岁），均由亲属带领。队伍中年龄最大者56岁，最小者10岁。
当天9时30分左右，所有人员先后抵达西龙门涧汇合，开始登山。由于西龙门涧处于施工阶段并已封闭，该团队改由东龙门涧入口进山。景区开放游览路段单程约4公里，黑龙潭之后的路段均为未开放区域。该团队擅自穿越未开放区域，夜间下山途中因多数人员未携带手电等照明设备，加之天色昏暗、路况复杂，且随行儿童年龄偏小，不敢贸然下山，遂拨打报警电话求助。
10月6日0时11分，斋堂消防救援站与清水小型站、清水派出所民警汇合。0时48分，门头沟区消防救援支队全勤指挥部到场。根据被困者提供的位置信息及周边环境描述，最终决定由9名消防救援人员携带救援装备从景区入口进山搜救。沿途多为悬崖险径，路面狭窄，救援人员只能紧贴岩壁缓步挪行，借树木支撑艰难通过。经过2小时42分钟、攀爬约4.3公里山路后，救援人员在一处崖底找到13名被困者。发现他们时，13人正聚集在崖底空地取暖，所幸均未受伤。